Умови Використання для Додатку та Магазину

§ 1. Загальні положення

Ці Умови Використання визначають правила використання мобільного/веб-додатку Irrify (далі: "Додаток"), правила здійснення покупок у магазині, доступному в Додатку, та правила надання послуг електронно.

Власником та адміністратором Додатку є: Business & Finance Solutions Paweł Nowecki з місцем розташування: Aleksandria 33, 96-330 NIP: 8381820281, REGON: 364419062, зареєстрований у CEIDG. Контактні дані: kontakt@irrify.ai, +48 791 893 867.

Ці Умови спрямовані як на споживачів, так і на підприємців, які використовують Додаток.

§ 2. Технічні вимоги

Для використання Додатку необхідно: a) Кінцевий пристрій з доступом до інтернету (смартфон, планшет, комп'ютер). b) Операційна система: [напр. Android мін. версія 8.0 / iOS мін. версія 13]. c) Активна email-адреса.

Адміністратор докладає всіх зусиль, щоб Додаток працював безперервно, однак залишає за собою право на технічні перерви для оновлення системи.

§ 3. Обліковий запис користувача

• Перегляд асортименту магазину не вимагає створення облікового запису.
• Здійснення замовлення та використання деяких функцій Додатку вимагає реєстрації облікового запису.
• Реєстрація є безкоштовною та добровільною.
• Користувач зобов'язаний надавати правдиві дані.
• Користувач може видалити свій Обліковий запис у будь-який час, використовуючи опцію "Видалити обліковий запис", доступну в налаштуваннях Додатку, або надіславши відповідний запит на email-адресу Адміністратора.
• Адміністратор залишає за собою право заблокувати або видалити Обліковий запис Користувача, який грубо порушує ці Умови (напр. намагається обдурити платіжну систему).

§ 4. Правила здійснення замовлень (Магазин)

• Ціни товарів у Додатку є цінами з ПДВ (включають податок на додану вартість) та виражені у валюті, що відповідає вибраній країні.
• Ціни не включають вартість доставки, яка вказується під час здійснення замовлення.
• Щоб здійснити замовлення, Користувач: a) Додає товар до віртуального кошика. b) Заповнює форму доставки. c) Вибирає спосіб оплати та доставки. d) Підтверджує замовлення кнопкою "Замовляю та плачу" (або еквівалентною).
• Договір купівлі-продажу укладається в момент, коли Користувач отримує email-повідомлення з підтвердженням прийняття замовлення до виконання.

§ 5. Платежі та доставка

• Доступні форми оплати: a) Електронні платежі (напр. BLIK, миттєвий переказ), обробляються оператором [напр. PayU/Przelewy24]. b) Платіжна картка. c) [Інші методи, напр. накладений платіж].
• Замовлення виконуються на території Європейського Союзу.
• Час виконання замовлення становить від 1 до 30 робочих днів.
• Доступні методи доставки: Кур'єр, Поштові скриньки InPost.

§ 6. Передплати планувальника зрошення

• Додаток пропонує плани передплати, які надають доступ до розширених функцій планувальника зрошення (напр. Basic, Standard, Premium).
• Платежі за передплату обробляються Stripe і відбуваються автоматично в місячних циклах.
• Користувачі можуть скасувати свою передплату в будь-який час через налаштування облікового запису. Скасування передплати означає, що після закінчення поточного розрахункового періоду доступ до преміум-функцій буде обмежений планом Basic.
• Рахунки за передплату автоматично генеруються Stripe і доступні в профілі користувача та надсилаються на адресу електронної пошти, пов'язану з обліковим записом.

§ 7. Право відмовитися від договору (Повернення)

• Користувач, який є Споживачем (або Підприємцем на правах споживача), має право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 днів з дня отримання товару, не надаючи причини.
• Щоб скористатися правом відмови, необхідно зробити чітку заяву (напр. електронною поштою) та повернути товар за адресою Адміністратора.
• Вартість повернення товару (пряма вартість повернення) несе Споживач.
• Продавець повертає Споживачу всі здійснені платежі (включаючи вартість найдешевшої доставки, пропонованої в магазині) протягом 14 днів від отримання заяви або повернення товару.
• Право повернення не поширюється на випадки, визначені законом (напр. швидкопсуючіся товари, гігієнічні товари, відкриті після доставки, персоналізовані товари).

§ 8. Скарги

• Продавець зобов'язаний поставити товар без вад.
• У разі виявлення фізичних або правових вад Користувач має право подати скаргу на основі положень про гарантію/невідповідність товару договору.
• Скаргу можна подати електронно на адресу kontakt@irrify.ai або письмово на адресу Aleksandria 33, 96-330.
• Продавець розгляне скаргу протягом 14 днів від її отримання.

§ 9. Зміни Умов

• Адміністратор залишає за собою право змінювати Умови з важливих причин (напр. зміна законодавства, впровадження нових функцій оплати).
• Користувачі з Обліковими записами будуть повідомлені про зміни Умов електронною поштою з мінімум 7-денним попередженням.
• У разі неприйняття нових Умов Користувач має право розірвати договір (видалити обліковий запис).
• До замовлень, зроблених до зміни Умов, застосовується версія, що діяла на момент здійснення замовлення.

§ 10. Відповідальність та заборонений контент

• Користувачам заборонено надавати незаконний контент (напр. у коментарях, відгуках або під час реєстрації), зокрема образливий контент, що закликає до ненависті або порушує авторські права.
• Адміністратор не несе відповідальності за перерви в роботі Додатку, спричинені форс-мажором або збоями, незалежними від Адміністратора (напр. збій серверів хмарного провайдера), якщо закон не передбачає іншого.

§ 11. Заключні положення

• У питаннях, не регульованих цими Умовами, застосовуються положення Цивільнего Кодексу, Закону про права споживача та інші відповідні положення польського права.
• Всі спори будуть вирішуватися компетентними загальними судами.