Politique de Confidentialité

Informations générales

Cette Politique de Confidentialité définit les règles de traitement et de protection des données personnelles fournies par les Utilisateurs en relation avec l'utilisation de l'application web Irrify (ci-après: "Application") et la réalisation d'achats dans le magasin disponible dans l'Application.

L'administrateur des données personnelles contenues dans l'Application est: Business & Finance Solutions Paweł Nowecki avec siège social à: Aleksandria 33, 96-330 NIP: 8381820281, REGON: 364419062 Email de contact: kontakt@irrify.ai

Portée des données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, nous pouvons collecter les données suivantes:

• Données de compte utilisateur: Adresse e-mail, nom d'utilisateur (connexion), mot de passe (stocké sous forme chiffrée).
• Données d'exécution de commande (Magasin): Prénom et nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, données de facture (le cas échéant), historique des commandes.
• Données d'abonnement du planificateur d'irrigation: Informations sur le plan d'abonnement sélectionné, données de paiement récurrent, historique des factures d'abonnement, identifiant client Stripe.
• Données techniques: Adresse IP, informations sur l'appareil, journaux système (nécessaires pour assurer la sécurité et la stabilité de l'Application).

But et base légale du traitement des données

Les données personnelles collectées sont traitées aux fins de:

• Fourniture de services (Art. 6(1)(b) RGPD): Permettre la création et la gestion de compte dans l'Application, la connexion et l'accès aux fonctionnalités.
• Exécution du contrat de vente (Art. 6(1)(b) RGPD): Acceptation des commandes, expédition de marchandises, traitement des paiements et communication liée aux commandes.
• Exécution du contrat d'abonnement du planificateur d'irrigation (Art. 6(1)(b) RGPD): Gestion des abonnements, traitement des paiements récurrents via Stripe et fourniture de services dans le cadre du plan d'abonnement sélectionné.
• Obligations légales (Art. 6(1)(c) RGPD): Émission et stockage de factures/reçus (exigences fiscales).
• Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD): Poursuite de réclamations, défense contre réclamations et assurance de la sécurité de l'Application.

Période de conservation des données

Selon les règles de notre Application:

• Données de compte: Les données personnelles associées à votre compte sont stockées dans notre base de données pendant toute la période de possession d'un compte actif.
• Suppression de compte: Lorsqu'un Utilisateur utilise l'option "Supprimer le compte", toutes les données personnelles associées au profil de l'Utilisateur sont supprimées de manière permanente et irréversible de notre base de données en temps réel.
• Exception (Données d'achat): Pour les Utilisateurs qui ont effectué des achats dans le magasin, nous avons l'obligation légale de conserver les données transactionnelles (factures, données de commande) pour la période requise par les règlements fiscaux (généralement 5 ans à partir de la fin de l'année civile), même si le compte de l'Utilisateur est supprimé.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transférées à des entités externes uniquement pour l'exécution du service:

• Opérateurs de paiement: [p.ex. Stripe, Przelewy24, PayU] – pour le traitement des paiements de commande.
• Stripe: Opérateur de paiement d'abonnement du planificateur d'irrigation – pour le traitement des paiements d'abonnement récurrents, la gestion des méthodes de paiement et l'émission de factures d'abonnement.
• Entreprises de messagerie: [p.ex. InPost, DPD] – pour la livraison de commandes.
• Fournisseur d'hébergement/base de données: [p.ex. AWS, Google Cloud, OVH] – pour stocker les données sur les serveurs.
• Bureau comptable: pour les règlements fiscaux (s'applique uniquement aux acheteurs).

Sécurité des données

Nous nous soucions de la sécurité de vos données. Nous utilisons le chiffrement de connexion (SSL), les mots de passe sont hachés (non stockés en texte clair), et seules les personnes autorisées ont accès à la base de données.

Cookies

L'Application peut utiliser des cookies ou des technologies similaires (p.ex. stockage local) pour maintenir la session de l'Utilisateur connecté et se souvenir du contenu du panier. Les Utilisateurs peuvent gérer les paramètres des cookies sur leur appareil.

Droits de l'utilisateur

Chaque Utilisateur a le droit à:

• Accès à ses données personnelles
• Rectification de données incorrectes
• Suppression de données ("droit à l'oubli")
• Limitation du traitement des données
• Portabilité des données
• Opposition au traitement

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la Politique de Confidentialité. Les Utilisateurs seront informés de tout changement dans l'Application ou par e-mail avant que les changements ne prennent effet.

Contact

Pour les questions liées à la protection des données personnelles, veuillez nous contacter: