Política de Privacidad

Información general

Esta Política de Privacidad define las reglas para el procesamiento y protección de datos personales proporcionados por los Usuarios en relación con el uso de la aplicación web Irrify (en adelante: "Aplicación") y la realización de compras en la tienda disponible en la Aplicación.

El administrador de datos personales contenidos en la Aplicación es: Business & Finance Solutions Paweł Nowecki con domicilio en: Aleksandria 33, 96-330 NIP: 8381820281, REGON: 364419062 Correo electrónico de contacto: kontakt@irrify.ai

Alcance de los datos recopilados

Como parte del uso del servicio, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de cuenta de usuario: Dirección de correo electrónico, nombre de usuario (inicio de sesión), contraseña (almacenada en forma cifrada).
• Datos para el cumplimiento de pedidos (Tienda): Nombre y apellido, dirección de entrega, número de teléfono, datos de factura (si corresponde), historial de pedidos.
• Datos de suscripción del planificador de riego: Información del plan de suscripción seleccionado, datos de pagos recurrentes, historial de facturas de suscripción, identificador de cliente de Stripe.
• Datos técnicos: Dirección IP, información del dispositivo, registros del sistema (necesarios para garantizar la seguridad y estabilidad de la Aplicación).

Propósito y base legal para el procesamiento de datos

Los datos personales recopilados se procesan con el propósito de:

• Prestación de servicios (Art. 6(1)(b) GDPR): Habilitar la creación y gestión de cuentas en la Aplicación, inicio de sesión y acceso a funcionalidades.
• Cumplimiento del contrato de venta (Art. 6(1)(b) GDPR): Aceptar pedidos, envío de mercancías, procesamiento de pagos y comunicación relacionada con pedidos.
• Cumplimiento del contrato de suscripción del planificador de riego (Art. 6(1)(b) GDPR): Gestión de suscripciones, procesamiento de pagos recurrentes a través de Stripe y prestación de servicios dentro del plan de suscripción seleccionado.
• Obligaciones legales (Art. 6(1)(c) GDPR): Emisión y almacenamiento de facturas/recibos (requisitos fiscales).
• Interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR): Hacer valer reclamos, defenderse contra reclamos y garantizar la seguridad de la Aplicación.

Período de retención de datos

Según las reglas de nuestra Aplicación:

• Datos de cuenta: Los datos personales asociados con su cuenta se almacenan en nuestra base de datos durante todo el período de tener una cuenta activa.
• Eliminación de cuenta: Cuando un Usuario usa la opción "Eliminar cuenta", todos los datos personales asociados con el perfil del Usuario se eliminan permanente e irreversiblemente de nuestra base de datos en tiempo real.
• Excepción (Datos de compra): Para Usuarios que han realizado compras en la tienda, tenemos la obligación legal de retener datos transaccionales (facturas, datos de pedidos) por el período requerido por las regulaciones fiscales (generalmente 5 años desde el final del año calendario), incluso si se elimina la cuenta del Usuario.

Receptores de datos

Sus datos pueden ser transferidos a entidades externas únicamente para el cumplimiento del servicio:

• Operadores de pago: [p.ej. Stripe, Przelewy24, PayU] – para procesar pagos de pedidos.
• Stripe: Operador de pagos de suscripción del planificador de riego – para procesar pagos recurrentes de suscripción, gestionar métodos de pago y emitir facturas de suscripción.
• Empresas de mensajería: [p.ej. InPost, DPD] – para la entrega de pedidos.
• Proveedor de hosting/base de datos: [p.ej. AWS, Google Cloud, OVH] – para almacenar datos en servidores.
• Oficina de contabilidad: para liquidaciones fiscales (se aplica solo a compradores).

Seguridad de datos

Nos preocupamos por la seguridad de sus datos. Utilizamos cifrado de conexión (SSL), las contraseñas están hasheadas (no se almacenan como texto plano), y solo las personas autorizadas tienen acceso a la base de datos.

Cookies

La Aplicación puede usar cookies o tecnologías similares (p.ej. almacenamiento local) para mantener la sesión del Usuario conectado y recordar el contenido del carrito de compras. Los Usuarios pueden administrar la configuración de cookies en su dispositivo.

Derechos del usuario

Cada Usuario tiene derecho a:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Eliminación de datos ("derecho al olvido")
• Restricción del procesamiento de datos
• Portabilidad de datos
• Oposición al procesamiento

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la Política de Privacidad. Los Usuarios serán informados de cualquier cambio dentro de la Aplicación o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor.

Contacto

Para asuntos relacionados con la protección de datos personales, por favor contacte: