Obchodní podmínky pro Aplikaci a Obchod Irrify

§ 1. Obecná ustanovení

Tyto Obchodní podmínky definují pravidla pro používání mobilní/webové aplikace Irrify (dále: "Aplikace"), pravidla pro provádění nákupů v obchodě dostupném v Aplikaci a pravidla pro poskytování služeb elektronicky.

Vlastníkem a správcem Aplikace je: Business & Finance Solutions Paweł Nowecki se sídlem: Aleksandria 33, 96-330 NIP: 8381820281, REGON: 364419062, zapsaný v CEIDG. Kontaktní údaje: kontakt@irrify.ai, +48 791 893 867.

Tyto Obchodní podmínky jsou určeny jak spotřebitelům, tak podnikatelům používajícím Aplikaci.

§ 2. Technické požadavky

Pro používání Aplikace je nezbytné: a) Koncové zařízení s přístupem k internetu (smartphone, tablet, počítač). b) Operační systém: [např. Android min. verze 8.0 / iOS min. verze 13]. c) Aktivní e-mailová adresa.

Správce vynakládá veškeré úsilí, aby Aplikace fungovala nepřetržitě, avšak si vyhrazuje právo na technické přerušení za účelem aktualizace systému.

§ 3. Uživatelský účet

• Procházení sortimentu obchodu nevyžaduje vytvoření účtu.
• Zaslání objednávky a používání některých funkcionalit Aplikace vyžaduje registraci účtu.
• Registrace je zdarma a dobrovolná.
• Uživatel je povinen poskytnout pravdivé údaje.
• Uživatel může kdykoli smazat svůj účet pomocí možnosti "Smazat účet" dostupné v nastavení Aplikace nebo zasláním odpovídající žádosti na e-mailovou adresu správce.
• Správce si vyhrazuje právo zablokovat nebo smazat účet uživatele, který hrubě porušuje tato Obchodní podmínky (např. pokus o podvod v platebním systému).

§ 4. Pravidla pro zasílání objednávek (Obchod)

• Ceny produktů uvedené v Aplikaci jsou ceny včetně DPH (obsahují daň z přidané hodnoty) a jsou vyjádřeny v měně odpovídající vybrané zemi.
• Ceny nezahrnují náklady na dopravu, které jsou uvedeny při zasílání objednávky.
• Pro zaslání objednávky uživatel: a) Přidá produkt do virtuálního košíku. b) Vyplní formulář dodání. c) Vybere způsob platby a dodání. d) Potvrdí objednávku tlačítkem "Objednám a zaplatím" (nebo ekvivalentním).
• Smlouva o prodeji je uzavřena v okamžiku, kdy uživatel obdrží e-mailovou zprávu s potvrzením přijetí objednávky k plnění.

§ 5. Platby a dodání

• Dostupné formy platby: a) Elektronické platby (např. BLIK, rychlý převod) zpracovávané operátorem [např. PayU/Przelewy24]. b) Platební karta. c) [Jiné metody, např. na dobírku].
• Objednávky jsou plněny na území Evropské unie.
• Doba plnění objednávky je od 1 do 30 pracovních dnů.
• Dostupné metody dodání: Kurýr, InPost balíkové schránky.

§ 6. Předplatné plánovače zavlažování

• Aplikace nabízí plány předplatného, které poskytují přístup k pokročilým funkcím plánovače zavlažování (např. Basic, Standard, Premium).
• Platby za předplatné jsou zpracovávány společností Stripe a probíhají automaticky v měsíčních cyklech.
• Uživatelé mohou kdykoli zrušit své předplatné prostřednictvím nastavení účtu. Zrušení předplatného znamená, že po skončení aktuálního fakturačního období bude přístup k prémiovým funkcím omezen na plán Basic.
• Faktury za předplatné jsou automaticky generovány společností Stripe a jsou k dispozici v profilu uživatele a odesílány na e-mailovou adresu spojenou s účtem.

§ 7. Právo odstoupit od smlouvy (Vrácení)

• Uživatel, který je spotřebitelem (nebo podnikatelem na právech spotřebitele), má právo odstoupit od smlouvy o prodeji do 14 dnů od data převzetí zboží, bez uvedení důvodu.
• Pro využití práva odstoupit je nutné učinit jednoznačné prohlášení (např. e-mailem) a vrátit zboží na adresu správce.
• Náklady na vrácení zboží (přímé náklady na vrácení) nese spotřebitel.
• Prodejce vrátí spotřebiteli všechny provedené platby (včetně nákladů na nejlevnější dopravu nabízenou v obchodě) do 14 dnů od přijetí prohlášení nebo vrácení zboží.
• Právo na vrácení se nevztahuje na případy stanovené zákonem (např. rychle se kazící produkty, hygienické produkty otevřené po dodání, personalizované produkty).

§ 8. Reklamace

• Prodejce je povinen dodat zboží bez vad.
• V případě zjištění fyzických nebo právních vad má uživatel právo podat reklamaci na základě předpisů o záruce/nesouladu zboží se smlouvou.
• Reklamaci lze podat elektronicky na adresu kontakt@irrify.ai nebo písemně na adresu Aleksandria 33, 96-330.
• Prodejce vyřídí reklamaci do 14 dnů od jejího přijetí.

§ 9. Změny Obchodních podmínek

• Správce si vyhrazuje právo změnit Obchodní podmínky z důležitých důvodů (např. změna právních předpisů, zavedení nových platebních funkcí).
• Uživatelé s účtem budou o změnách Obchodních podmínek informováni e-mailem s alespoň 7denním předstihem.
• V případě nepřijetí nových Obchodních podmínek má uživatel právo smlouvu ukončit (smazat účet).
• Na objednávky zaslané před změnou Obchodních podmínek se vztahuje verze platná v době zaslání objednávky.

§ 10. Odpovědnost a zakázaný obsah

• Uživateli je zakázáno poskytovat nezákonný obsah (např. v komentářích, recenzích nebo během registrace), zejména obsah urážlivý, podněcující k nenávisti nebo porušující autorská práva.
• Správce nenese odpovědnost za přerušení činnosti Aplikace způsobené vyšší mocí nebo poruchami nezávislými na správci (např. porucha serverů poskytovatele cloudu), pokud zákon nestanoví jinak.

§ 11. Závěrečná ustanovení

• Ve věcech, které nejsou těmito Obchodními podmínkami upraveny, se použijí ustanovení Občanského zákoníku, Zákona o právech spotřebitele a další příslušné předpisy polského práva.
• Všechny spory budou řešeny příslušnými obecnými soudy.